Cheese — Condiciones del servicio

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Fecha de entrada en vigor:

Titular: MYSTERY BOX FOR DEVELOPMENT AND INNOVATION - L.L.C - S.P.C, inscrita en los Emiratos Árabes Unidos («nosotros»).
Contacto: info@mysterybox.art

Estas Condiciones son el contrato entre usted y nosotros sobre la app Cheese para iPhone, iPad y Mac. Se aplican junto con el Contrato de licencia de usuario final de aplicación con licencia de Apple, que también rige. Si ambos textos discrepan en algo que regule el contrato de Apple, prevalece el de Apple.

Tiene que aceptar estas Condiciones en la app antes de que Cheese se conecte. Si prefiere no aceptarlas, le pedimos que no use la app.


Lo esencial

Este resumen está aquí para ahorrarle tiempo. Lo que de verdad nos obliga a los dos son los apartados numerados que vienen después.

  • Cheese envía su tráfico a través de una red mundial de repetidores gestionados por voluntarios, de modo que las webs que visita ven la red y no a usted. Esa red no es nuestra y no gestionamos ninguna parte de ella.
  • No podemos prometerle que siempre consiga conectarse, ni que sea rápido, ni que vaya a ser anónimo. El anonimato depende mucho más de lo que haga usted que de lo que hagamos nosotros.
  • Cheese se paga una sola vez. El cobro lo gestiona Apple, y los reembolsos también.
  • Cumplir la ley del lugar donde esté es cosa suya. Algunos países restringen herramientas como esta.
  • No recogemos nada sobre usted. La Política de Privacidad lo detalla.

1. Qué es Cheese

1.1 Cheese establece una conexión VPN en su dispositivo mediante el framework Network Extension de Apple y encamina el tráfico TCP y las consultas de nombres de dominio del dispositivo, salvo las excepciones previstas en los apartados 3.4 y 3.5, a través de una red mundial de repetidores que gestionan voluntarios y organizaciones independientes. Esa red no nos pertenece: ni la operamos, ni la financiamos, ni la controlamos, y no tenemos ninguna relación con quienes la mantienen.

1.2 Cheese es un cliente, y nada más. No tenemos servidores por los que pase su tráfico. No hay cuentas de usuario. No hay ningún servicio que podamos suspenderle ni nada que podamos cortarle. Si nuestra empresa desapareciera mañana, la copia de Cheese que tiene en el dispositivo seguiría funcionando mientras se lo permitieran la red y su sistema operativo.

1.3 Cheese no está pensado para quien se enfrenta a una amenaza grave y dirigida contra él. No ha pasado ninguna auditoría ni certificación independiente, y no está diseñado para proteger a nadie de un adversario con muchos recursos que tenga un interés concreto en esa persona. Si su seguridad depende de que no le identifiquen, recurra a herramientas creadas y auditadas para eso, y hable con profesionales cualificados que puedan asesorarle.

2. Lo que no le prometemos

2.1 Conseguir conexión. Cheese prueba varias formas de conectarse, una tras otra, para poder abrirse paso en redes difíciles. No podemos garantizar que lo consiga. Hay redes, y sistemas nacionales de filtrado, capaces de bloquear todos los métodos que tiene la app.

2.2 Velocidad. Su tráfico pasa por varios repetidores gestionados por voluntarios antes de salir a internet. Es bastante más lento y con mucha más latencia que una conexión directa, y no sirve para vídeo en alta definición, descargas grandes ni nada que necesite respuesta inmediata.

2.3 Anonimato. No garantizamos el anonimato, y nadie honesto podría hacerlo. Lo que usted haga decide casi todo: iniciar sesión en cuentas, conceder permisos, permitir el acceso a la ubicación, dejar activas funciones del navegador que le identifican o usar conexiones sin cifrar puede delatarle por mucho que Cheese esté haciendo su trabajo.

2.4 Que le dejen entrar. Webs y servicios pueden bloquear, ralentizar o poner obstáculos adicionales a las conexiones que llegan desde una red como esta. Están en su derecho. Nosotros no podemos cambiarlo ni ayudarle a esquivarlo.

3. Límites que usted acepta

Al usar Cheese, usted reconoce todo lo siguiente:

3.1 Sin UDP. La red solo transporta TCP. Mientras esté conectado, todo lo que dependa de UDP o de QUIC fallará o tendrá que buscar otra vía: eso incluye las llamadas de voz y vídeo en directo, la mayoría de los juegos en línea, la duplicación de pantalla y los protocolos entre pares (P2P). Puede que en una versión futura busquemos la forma de solucionarlo, pero nada de lo que decimos aquí es un compromiso de conseguirlo.

3.2 El último salto ve el tráfico sin cifrar. Quien gestione el último repetidor puede leer todo lo que salga de él sin cifrar. Use HTTPS, y protocolos cifrados en general, para cualquier cosa que no querría que leyera un desconocido.

3.3 Elegir por dónde sale. Puede pedirle a Cheese que salga en un país concreto. Que funcione depende de qué voluntarios estén manteniendo repetidores allí en ese momento. Elegir un país no le da una dirección IP fija: el repetidor por el que sale cambia de vez en cuando, de una sesión a otra y a veces dentro de la misma, así que las webs pueden ver una dirección distinta y pedirle que vuelva a iniciar sesión.

3.4 Lo que hace el sistema operativo. La configuración de la VPN, los avisos de permisos, la reconexión y el comportamiento «siempre activa» corresponden a iOS y macOS. Apple puede cambiar cualquiera de esas cosas en una actualización, y nosotros no podemos preverlo ni impedirlo. Además, los sistemas operativos de Apple envían una pequeña cantidad de tráfico propio del sistema fuera de cualquier VPN, incluida la de Cheese.

3.5 Servicios del operador y dispositivos cercanos. En el iPhone y el iPad, los servicios propios de su operador de telefonía móvil (Llamadas por Wi-Fi, mensajes MMS con imágenes, buzón de voz visual y ajustes del operador) van directamente a su operador en lugar de pasar por Cheese, de modo que siguen funcionando. Todo lo demás, incluidas las notificaciones push y el tráfico hacia dispositivos conectados directamente al suyo, se mantiene dentro de la ruta privada. Eso significa que, mientras Cheese esté conectado, no podrá acceder a impresoras, receptores AirPlay, unidades de red ni otros dispositivos de su red local, y que es posible que tampoco funcionen CarPlay, un ordenador conectado por cable ni otros accesorios conectados directamente a su dispositivo. Desconéctese cuando necesite usarlos.

4. Lo que le corresponde a usted

4.1 Cumplir la ley. Cumplir la normativa que se le aplique es exclusivamente responsabilidad suya, incluida cualquier norma del país donde viva, o por el que esté viajando, que restrinja, someta a licencia o prohíba las VPN, los proxies o las herramientas de anonimato. Compruebe usted mismo que el uso de Cheese es legal allí donde se encuentre.

4.2 Disponibilidad. Cheese está disponible a través del App Store en determinados países y regiones. Úselo únicamente donde su uso sea legal.

4.3 Lo que no debe hacer. No use Cheese para cometer, intentar, facilitar ni encubrir ningún acto ilícito; para dañar, acosar, estafar o poner en peligro a nadie; para difundir malware; para vulnerar la propiedad intelectual de otros; ni para saltarse controles de seguridad que no tiene derecho a saltarse.

4.4 Las condiciones de los demás. Conectarse a través de Cheese no suspende las condiciones de las webs y los servicios que visite. Siguen aplicándose a usted.

4.5 Control de exportaciones y sanciones. Usted confirma que no se encuentra ni reside habitualmente en un país sujeto a programas de control de exportaciones o de sanciones aplicables, que no actúa por cuenta de ninguno de esos países ni de ninguna parte sujeta a ellos, y que no usará Cheese incumpliéndolos.

4.6 Edad. Debe tener la edad necesaria para obligarse contractualmente en su país de residencia y, como mínimo, la que indique la clasificación por edades del App Store en la ficha de Cheese.

5. El pago

5.1 Cheese es una compra única. Sin suscripción, sin cargos recurrentes, sin cuenta y sin nada reservado a un segundo pago en esta versión: todo lo que hace la app lo hace para cualquiera que la haya comprado.

5.2 Todas las compras se tramitan a través de Apple. Sus datos de pago no llegan a nosotros en ningún momento; nunca los vemos.

5.3 De los reembolsos se encarga Apple, conforme a sus propias políticas. No podemos conceder, denegar ni influir en un reembolso del App Store. Puede solicitarlo en reportaproblem.apple.com.

5.4 Es posible que más adelante añadamos funciones de pago opcionales. Si lo hacemos, le diremos en qué consisten antes de que pague por ellas, y nunca desactivarán nada que ya haya comprado.

6. Componentes de código abierto

Cheese se apoya en software de código abierto publicado bajo distintas licencias, entre ellas MIT, Apache-2.0, BSD, ISC y MPL-2.0. Los textos de las licencias y los avisos de copyright de todos los componentes de código abierto que incluye Cheese están en la app, en «Acerca de» → «Licencias de código abierto» (en un Mac, en la ventana de ajustes de Cheese). Nada de estas Condiciones limita ni sustituye los derechos que esas licencias le reconocen sobre esos componentes.

7. Lo que es nuestro

El nombre Cheese, el logotipo de la rueda de queso, el icono de la app, las ilustraciones y nuestro propio código fuente nos pertenecen. Estas Condiciones le dan la licencia de uso de la app que le concede el contrato de Apple, y nada más. No le otorgan ningún derecho sobre nuestra marca.

8. Sin garantías

En la máxima medida que permita la ley, la app se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantía de ningún tipo, ni expresa, ni implícita, ni legal. Esto incluye cualquier garantía implícita de comerciabilidad, de idoneidad para un fin concreto, de no infracción, de exactitud, de seguridad o de disfrute pacífico, así como cualquier garantía de que la app vaya a funcionar sin interrupciones, sin errores o de forma anónima, o de que consiga atravesar una restricción de red concreta.

9. Límites de nuestra responsabilidad

9.1 En la máxima medida que permita la ley, no respondemos de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuencial, ejemplar ni punitivo, ni de ninguna pérdida de datos, de privacidad, de anonimato, de beneficios, de ingresos o de reputación que se derive del uso de la app o de la imposibilidad de usarla, ni siquiera si se nos había advertido de que esa pérdida podía producirse.

9.2 Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con la app no superará el importe que usted haya pagado realmente por ella.

9.3 Nada de lo anterior excluye ni limita la responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse legalmente, incluida la responsabilidad por muerte o daños personales causados por negligencia, o por fraude.

10. Indemnidad

Usted nos mantendrá indemnes frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida o gasto (incluidos los honorarios razonables de abogado) que se derive de un uso indebido de la app por su parte, del incumplimiento de estas Condiciones o de la vulneración de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

11. Cambios en estas Condiciones

11.1 Podemos actualizar estas Condiciones. Cada versión lleva arriba un identificador de versión del documento y una fecha de entrada en vigor.

11.2 Cuando un cambio sea sustancial, la app le mostrará las Condiciones actualizadas y le pedirá que vuelva a aceptarlas antes de conectarse. Los cambios menores —erratas, aclaraciones, una nueva dirección de contacto— surten efecto en cuanto los publicamos.

11.3 Su aceptación queda registrada en su dispositivo y en ningún otro sitio: el identificador de versión y la fecha. No llega hasta nosotros. Véase el §2 de la Política de Privacidad.

12. Fin de este contrato

Puede dejar de usar Cheese cuando quiera: basta con eliminar la app. En el iPhone y el iPad, eso borra también todo lo que hubiera guardado en su dispositivo; en un Mac, la Política de Privacidad (§2) explica cómo eliminar las carpetas que macOS deja en el equipo. Estas Condiciones terminan cuando usted deja de usar la app. Los apartados 4, 7, 8, 9, 10, 13 y 14 siguen vigentes después.

13. Ley aplicable y conflictos

13.1 Estas Condiciones se rigen por las leyes del Emirato de Abu Dabi y por la legislación federal aplicable de los Emiratos Árabes Unidos, sin aplicación de sus normas de conflicto de leyes. Son competentes los tribunales de Abu Dabi.

13.2 Nada de esto le priva de los derechos que le reconozca la normativa de consumo de su país de residencia, incluido el derecho que esa normativa le dé a reclamar ante los tribunales de su lugar de residencia.

14. Otras cuestiones

14.1 Nulidad parcial. Si alguna parte de este texto resultara inaplicable, se reducirá solo lo justo para que pueda aplicarse, y todo lo demás seguirá en vigor.

14.2 Ausencia de renuncia. Que no exijamos algo de inmediato no significa que renunciemos a ello.

14.3 Acuerdo completo. Estas Condiciones, la Política de Privacidad y el contrato de Apple son todo lo pactado entre nosotros respecto de la app.

14.4 Cesión. Usted no puede ceder estas Condiciones a un tercero. Nosotros sí podemos cederlas a quien se haga cargo de nuestro negocio.

14.5 Idioma. Redactamos estas Condiciones en inglés y las traducimos para que pueda leerlas en su propio idioma. Si alguna traducción dijera algo distinto de la versión inglesa, prevalecerá la versión inglesa, en la medida en que lo permita la ley del lugar donde viva.

15. Cómo contactar con nosotros

Dudas sobre estas Condiciones: info@mysterybox.art

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