Cheese — सेवा की शर्तें

दस्तावेज़ संस्करण: terms-1.3
प्रभावी तिथि:

प्रकाशक: MYSTERY BOX FOR DEVELOPMENT AND INNOVATION - L.L.C - S.P.C, संयुक्त अरब अमीरात में पंजीकृत (“हम”, “हमें”, “हमारा”)।
संपर्क: info@mysterybox.art

ये शर्तें iPhone, iPad और Mac के लिए बने Cheese ऐप को लेकर आपके और हमारे बीच का अनुबंध हैं। इनके साथ-साथ Apple का Licensed Application End User License Agreement भी लागू होता है। जिन बातों को Apple का अनुबंध कवर करता है, उन पर अगर दोनों दस्तावेज़ों में टकराव हो, तो Apple का अनुबंध ही चलेगा।

कनेक्ट होने से पहले आपको ये शर्तें ऐप में स्वीकार करनी होंगी। अगर आप इन्हें स्वीकार नहीं करना चाहते, तो कृपया ऐप का इस्तेमाल न करें।


संक्षेप में

यह सारांश सिर्फ़ आपका समय बचाने के लिए है। नीचे दिए गए क्रमांकित खंड ही असल में हम दोनों को बाँधते हैं।

  • Cheese आपके ट्रैफ़िक को स्वयंसेवकों द्वारा चलाए जाने वाले रिले के एक विश्वव्यापी नेटवर्क से होकर भेजता है, ताकि आप जिन साइटों पर जाएँ उन्हें आपके बजाय वह नेटवर्क दिखे। यह नेटवर्क न हमारा है, न उसका कोई हिस्सा हम चलाते हैं।
  • हम वादा नहीं कर सकते कि कनेक्शन हर बार बनेगा, कि वह तेज़ होगा, या कि आप गुमनाम रहेंगे। गुमनामी हमारे किए से कहीं ज़्यादा आपके अपने बरताव पर टिकी होती है।
  • Cheese की क़ीमत एक ही बार चुकानी होती है। भुगतान Apple लेता है, और रिफ़ंड भी Apple ही देखता है।
  • आप जहाँ हैं, वहाँ का क़ानून मानना आपकी ज़िम्मेदारी है। कुछ देशों में इस तरह के साधनों पर पाबंदियाँ हैं।
  • हम आपके बारे में कुछ भी इकट्ठा नहीं करते। गोपनीयता नीति में यह विस्तार से लिखा है।

1. Cheese क्या है

1.1 Cheese आपके डिवाइस पर Apple के Network Extension फ़्रेमवर्क की मदद से एक VPN कनेक्शन बनाता है, और फिर आपके डिवाइस का TCP ट्रैफ़िक तथा नाम-लुकअप — 3.4 और 3.5 में बताए गए अपवादों को छोड़कर — स्वतंत्र स्वयंसेवकों और संस्थाओं द्वारा संचालित एक वैश्विक रिले नेटवर्क से होकर भेजता है। वह नेटवर्क न हमारा है, न हम उसे चलाते, उसे पैसा देते या उस पर नियंत्रण रखते हैं, और जो लोग उसे चलाते हैं उनसे हमारा कोई रिश्ता नहीं।

1.2 Cheese सिर्फ़ एक क्लाइंट है, इससे ज़्यादा कुछ नहीं। आपका ट्रैफ़िक ढोने वाला कोई सर्वर हम नहीं चलाते। कोई खाता नहीं होता। हमारे पास न निलंबित करने के लिए कोई सेवा है, न बंद करने के लिए कुछ। अगर कल हमारी कंपनी न रहे, तो भी आपके डिवाइस पर मौजूद Cheese तब तक चलता रहेगा जब तक नेटवर्क और आपका ऑपरेटिंग सिस्टम इजाज़त देते हैं।

1.3 Cheese उन लोगों के लिए नहीं बना है जिन पर कोई गंभीर, लक्षित ख़तरा मँडरा रहा हो। इसका न कोई स्वतंत्र ऑडिट हुआ है, न प्रमाणन, और इसे ऐसे किसी साधन-संपन्न विरोधी से बचाने के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया जिसकी दिलचस्पी ख़ास आप में हो। अगर आपकी सुरक्षा इसी पर टिकी है कि आपकी पहचान न हो, तो कृपया इसी काम के लिए बने और ऑडिट किए गए साधन इस्तेमाल करें, और जो लोग सलाह देने के योग्य हैं उनसे बात करें।

2. हम किन बातों का वादा नहीं करते

2.1 कनेक्ट हो पाना। मुश्किल नेटवर्कों से भी रास्ता निकालने के लिए Cheese एक के बाद एक कई तरीक़े आज़माता है। हम इसकी गारंटी नहीं दे सकते कि कामयाबी मिलेगी ही। कुछ नेटवर्क और कुछ देशों की राष्ट्रीय फ़िल्टरिंग प्रणालियाँ ऐप के हर तरीक़े को रोक सकती हैं।

2.2 रफ़्तार। बाहर निकलने से पहले आपका ट्रैफ़िक स्वयंसेवकों के कई रिले से गुज़रता है। यह सीधे कनेक्शन के मुक़ाबले साफ़ तौर पर धीमा और अटकता हुआ होता है, और हाई-डेफ़िनिशन वीडियो, बड़े डाउनलोड या कम विलंब माँगने वाले किसी भी काम के लायक़ नहीं है।

2.3 गुमनामी। हम गुमनामी की गारंटी नहीं देते, और ईमानदारी से कोई दे भी नहीं सकता। ज़्यादातर बात आपके अपने बरताव से तय होती है: खातों में साइन इन करना, अनुमतियाँ देना, लोकेशन तक पहुँच देना, ब्राउज़र की पहचान खोलने वाली सुविधाएँ चालू छोड़ देना, या बिना एन्क्रिप्शन वाले कनेक्शन इस्तेमाल करना — इनमें से कुछ भी आपको उजागर कर सकता है, चाहे Cheese कुछ भी कर रहा हो।

2.4 प्रवेश मिलना। वेबसाइटें और सेवाएँ इस तरह के नेटवर्क से आने वाले कनेक्शनों को रोक सकती हैं, धीमा कर सकती हैं, या उन पर अतिरिक्त जाँच लगा सकती हैं। यह उनका फ़ैसला है। न हम उसे बदल सकते हैं, न उसका कोई रास्ता निकाल सकते हैं।

3. जो सीमाएँ आप स्वीकार कर रहे हैं

Cheese इस्तेमाल करके आप ये सब बातें मान रहे हैं:

3.1 UDP नहीं चलता। यह नेटवर्क सिर्फ़ TCP ढोता है। कनेक्ट रहने के दौरान UDP या QUIC पर टिकी हर चीज़ या तो नाकाम होगी या किसी दूसरे रास्ते पर लौट जाएगी — यानी लाइव ऑडियो-वीडियो कॉल, ज़्यादातर ऑनलाइन गेम, स्क्रीन कास्टिंग और पीयर-टू-पीयर प्रोटोकॉल। हो सकता है आगे किसी संस्करण में हम इसका कोई हल ढूँढें, पर यहाँ लिखी कोई बात उसे देने का वादा नहीं है।

3.2 आख़िरी पड़ाव बिना एन्क्रिप्शन वाला ट्रैफ़िक देख सकता है। आख़िरी रिले जो भी चला रहा हो, वह उससे बाहर जाने वाली हर उस चीज़ को पढ़ सकता है जो पहले से एन्क्रिप्टेड नहीं है। जो कुछ किसी अजनबी के पढ़ने पर आपको एतराज़ हो, उसके लिए HTTPS और आम तौर पर एन्क्रिप्टेड प्रोटोकॉल ही इस्तेमाल करें।

3.3 आप कहाँ से बाहर निकलेंगे, यह चुनना। आप Cheese से कह सकते हैं कि वह किसी ख़ास देश से बाहर निकले। यह चलेगा या नहीं, यह इस पर निर्भर करता है कि उस वक़्त वहाँ कौन-से स्वयंसेवक रिले चला रहे हैं। देश चुनने से आपको कोई स्थिर IP पता नहीं मिल जाता: आप जिस रिले से बाहर निकलते हैं, वह समय-समय पर बदलता रहता है — अलग-अलग सेशन के बीच, और कभी-कभी एक ही सेशन के दौरान भी — इसलिए साइटों को आपका कोई दूसरा पता दिख सकता है और वे आपसे दोबारा साइन इन करने को कह सकती हैं।

3.4 जो काम ऑपरेटिंग सिस्टम के हाथ में है। VPN का सेटअप, अनुमति के संकेत, दोबारा कनेक्ट होना और हमेशा-चालू व्यवहार — ये सब iOS और macOS के ज़िम्मे हैं। Apple किसी भी अपडेट में इनमें से कुछ भी बदल सकता है, और हम न उसका अंदाज़ा लगा सकते हैं, न उसे रोक सकते हैं। इसके अलावा, Apple के ऑपरेटिंग सिस्टम अपना थोड़ा-सा सिस्टम ट्रैफ़िक हर VPN के बाहर से भेजते हैं, और Cheese भी इसका अपवाद नहीं है।

3.5 कैरियर सेवाएँ और आस-पास के डिवाइस। iPhone और iPad पर आपके मोबाइल कैरियर की अपनी सेवाएँ (वाई-फ़ाई कॉलिंग, MMS चित्र-संदेश, विज़ुअल वॉइसमेल और कैरियर सेटिंग्स) Cheese से होकर जाने के बजाय सीधे आपके कैरियर तक जाती हैं, ताकि वे चलती रहें। बाक़ी सब कुछ — पुश सूचनाएँ और आपके डिवाइस से सीधे जुड़े डिवाइसों का ट्रैफ़िक भी — निजी रास्ते के भीतर ही रहता है। इसका मतलब है कि Cheese के कनेक्ट रहते आपके लोकल नेटवर्क पर मौजूद प्रिंटर, AirPlay रिसीवर, नेटवर्क ड्राइव और दूसरे डिवाइस आपकी पहुँच से बाहर रहेंगे, और हो सकता है कि CarPlay, केबल से जुड़ा कंप्यूटर और आपके डिवाइस से सीधे जुड़ी दूसरी ऐक्सेसरी भी काम न करें। जब आपको इनकी ज़रूरत हो, तो डिस्कनेक्ट कर लें।

4. आपकी ज़िम्मेदारी

4.1 क़ानून का पालन। आप पर लागू होने वाले क़ानून का पालन करना पूरी तरह आपकी ज़िम्मेदारी है — इसमें वह हर क़ानून शामिल है जो आपके रहने की जगह पर, या जहाँ आप यात्रा कर रहे हों वहाँ, VPN, प्रॉक्सी या गुमनामी के साधनों को सीमित करता है, उनके लिए लाइसेंस माँगता है, या उन पर रोक लगाता है। कृपया ख़ुद तसल्ली कर लें कि आप जहाँ हैं वहाँ Cheese का इस्तेमाल क़ानूनी है।

4.2 उपलब्धता। Cheese चुनिंदा देशों और क्षेत्रों में App Store के ज़रिए उपलब्ध है। इसका इस्तेमाल केवल वहीं करें जहाँ ऐसा करना क़ानूनी हो।

4.3 जो आपको नहीं करना है। Cheese का इस्तेमाल किसी ग़ैरक़ानूनी काम को करने, करने की कोशिश करने, उसमें मदद करने या उसे छिपाने के लिए न करें; किसी को नुक़सान पहुँचाने, परेशान करने, ठगने या ख़तरे में डालने के लिए न करें; मैलवेयर फैलाने के लिए न करें; किसी की बौद्धिक संपदा का उल्लंघन करने के लिए न करें; और ऐसे सुरक्षा नियंत्रणों को लाँघने के लिए न करें जिन्हें लाँघने का आपको कोई हक़ नहीं।

4.4 दूसरों की शर्तें। Cheese से होकर जुड़ने पर उन साइटों और सेवाओं की शर्तें रद्द नहीं हो जातीं जिन पर आप जाते हैं। वे आप पर लागू रहती हैं।

4.5 निर्यात नियंत्रण और प्रतिबंध। आप पुष्टि करते हैं कि आप ऐसे किसी देश में मौजूद नहीं हैं, वहाँ के सामान्य निवासी नहीं हैं, और ऐसे किसी देश या पक्ष की ओर से काम नहीं कर रहे जो लागू निर्यात-नियंत्रण या प्रतिबंध कार्यक्रमों के दायरे में आता हो — और यह कि आप Cheese का इस्तेमाल उनका उल्लंघन करते हुए नहीं करेंगे।

4.6 आयु। आपकी उम्र इतनी होनी चाहिए कि आप जहाँ रहते हैं वहाँ बाध्यकारी अनुबंध कर सकें, और कम से कम उतनी ज़रूर हो जितनी Cheese के प्रोडक्ट पेज पर दी गई App Store आयु रेटिंग कहती है।

5. भुगतान

5.1 Cheese एक ही बार की ख़रीद है। न कोई सदस्यता, न बार-बार लगने वाला शुल्क, न कोई खाता, और इस संस्करण में कुछ भी दूसरे भुगतान के पीछे बंद नहीं — ऐप जो कुछ करता है, हर उस व्यक्ति के लिए करता है जिसने उसे ख़रीदा है।

5.2 हर ख़रीद Apple के ज़रिए होती है। आपके भुगतान का ब्योरा हम तक कभी नहीं पहुँचता; हम उसे कभी नहीं देखते।

5.3 रिफ़ंड Apple देखता है, Apple की अपनी नीतियों के तहत। App Store के किसी रिफ़ंड को हम न मंज़ूर कर सकते हैं, न ठुकरा सकते हैं, न उस पर कोई असर डाल सकते हैं। रिफ़ंड की माँग आप reportaproblem.apple.com पर कर सकते हैं।

5.4 आगे चलकर हम कुछ वैकल्पिक सशुल्क सुविधाएँ जोड़ सकते हैं। अगर हमने ऐसा किया, तो पैसे लेने से पहले आपको बताएँगे कि वे क्या हैं; और जो कुछ आप पहले ख़रीद चुके हैं, उसे वे कभी बंद नहीं करेंगी।

6. ओपन-सोर्स घटक

Cheese कई तरह के लाइसेंसों के तहत जारी किए गए ओपन-सोर्स सॉफ़्टवेयर पर बना है, जिनमें MIT, Apache-2.0, BSD, ISC और MPL-2.0 शामिल हैं। Cheese में शामिल हर ओपन-सोर्स घटक के लाइसेंस-पाठ और कॉपीराइट सूचनाएँ ऐप के भीतर ही, “Cheese के बारे में” → “ओपन-सोर्स लाइसेंस” में मौजूद हैं (Mac पर, Cheese की सेटिंग्स विंडो में)। इन शर्तों में लिखी कोई बात उन घटकों को लेकर उन लाइसेंसों से मिले आपके अधिकारों को न सीमित करती है, न उनकी जगह लेती है।

7. जो कुछ हमारा है

Cheese नाम, पहिये के आकार वाला चिह्न, ऐप आइकन, आर्टवर्क और हमारा अपना सोर्स कोड हमारे हैं। ये शर्तें आपको ऐप इस्तेमाल करने का वही लाइसेंस देती हैं जो Apple का अनुबंध देता है, उससे ज़्यादा कुछ नहीं। ये आपको हमारे ब्रांड पर कोई अधिकार नहीं देतीं।

8. कोई वारंटी नहीं

क़ानून जहाँ तक इजाज़त देता है, ऐप “जैसा है” और “जैसा उपलब्ध है” उसी रूप में दिया जा रहा है, किसी भी क़िस्म की वारंटी के बिना — न व्यक्त, न निहित, न वैधानिक। इसमें व्यापारिक उपयुक्तता, किसी ख़ास प्रयोजन के लिए उपयुक्तता, अनुल्लंघन, सटीकता, सुरक्षा और निर्बाध उपभोग की हर निहित वारंटी शामिल है — और यह आश्वासन भी कि ऐप बिना रुकावट चलेगा, त्रुटिरहित होगा, आपको गुमनाम रखेगा, या किसी ख़ास नेटवर्क पाबंदी को पार कर सकेगा।

9. हमारे दायित्व की सीमाएँ

9.1 क़ानून जहाँ तक इजाज़त देता है, ऐप के आपके इस्तेमाल से — या उसे इस्तेमाल न कर पाने से — पैदा होने वाले या उससे जुड़े किसी भी अप्रत्यक्ष, आनुषंगिक, विशेष, परिणामी, दृष्टांतात्मक या दंडात्मक नुक़सान के लिए, और डेटा, निजता, गुमनामी, लाभ, राजस्व या साख की किसी हानि के लिए, हम ज़िम्मेदार नहीं हैं — भले ही हमें बता दिया गया हो कि ऐसी हानि मुमकिन है।

9.2 ऐप से जुड़े सभी दावों के लिए हमारा कुल दायित्व उस रक़म से ज़्यादा नहीं होगा जो आपने असल में इसके लिए चुकाई है।

9.3 यहाँ लिखी कोई बात उस दायित्व को न हटाती है, न सीमित करती है, जिसे क़ानूनन हटाया या सीमित नहीं किया जा सकता — इसमें लापरवाही से हुई मृत्यु या शारीरिक चोट का दायित्व, और धोखाधड़ी का दायित्व शामिल है।

10. क्षतिपूर्ति

अगर ऐप के दुरुपयोग, इन शर्तों के उल्लंघन, या किसी क़ानून या किसी और के अधिकारों के उल्लंघन से हम पर कोई दावा, माँग, हानि या ख़र्च (वाजिब क़ानूनी फ़ीस समेत) आ पड़े, तो उसकी भरपाई आप करेंगे।

11. इन शर्तों में बदलाव

11.1 हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। हर संस्करण के लिए इसी पन्ने में सबसे ऊपर एक दस्तावेज़ संस्करण पहचानकर्ता और एक प्रभावी तिथि दर्ज रहती है।

11.2 जब बदलाव महत्वपूर्ण हो, तो ऐप आपको अपडेट की गई शर्तें दिखाएगा और कनेक्ट करने से पहले उन्हें दोबारा स्वीकार करने को कहेगा। छोटे बदलाव — वर्तनी की ग़लतियाँ, स्पष्टीकरण, कोई नया संपर्क पता — प्रकाशित होते ही लागू हो जाते हैं।

11.3 आपकी स्वीकृति सिर्फ़ आपके डिवाइस पर दर्ज होती है, और कहीं नहीं: संस्करण पहचानकर्ता और तारीख़। यह हम तक कभी नहीं पहुँचती। देखें गोपनीयता नीति, §2।

12. यह अनुबंध ख़त्म करना

आप जब चाहें Cheese को हटाकर उसका इस्तेमाल बंद कर सकते हैं। iPhone और iPad पर, हटाने के साथ ही वह सब कुछ भी मिट जाता है जो उसने आपके डिवाइस पर रखा था; Mac पर, macOS जो फ़ोल्डर पीछे छोड़ देता है, उन्हें हटाने का तरीक़ा गोपनीयता नीति (§2) में बताया गया है। आपके इस्तेमाल बंद करते ही ये शर्तें भी ख़त्म हो जाती हैं। खंड 4, 7, 8, 9, 10, 13 और 14 उसके बाद भी लागू रहते हैं।

13. लागू क़ानून और विवाद

13.1 ये शर्तें अबू धाबी अमीरात के क़ानूनों और संयुक्त अरब अमीरात के लागू संघीय क़ानूनों से शासित होंगी; विधि-संघर्ष के नियम लागू नहीं होंगे। अबू धाबी की अदालतों को क्षेत्राधिकार प्राप्त है।

13.2 इनमें से कोई भी बात आपको अपने देश के उपभोक्ता संरक्षण क़ानून से मिले किसी अधिकार से वंचित नहीं करती, इसमें वह अधिकार भी शामिल है जो वह क़ानून आपको अपनी स्थानीय अदालतों में मुक़दमा लाने का देता हो।

14. बाक़ी बातें

14.1 पृथक्करणीयता। अगर इसका कोई हिस्सा लागू करने योग्य न हो, तो उसे बस इतना सीमित कर दिया जाएगा कि वह लागू करने योग्य हो जाए; बाक़ी सब जस का तस बना रहेगा।

14.2 अधिकारों का परित्याग नहीं। अगर हम किसी बात को तुरंत लागू नहीं कराते, तो इसका मतलब यह नहीं कि हमने उसे छोड़ दिया।

14.3 पूरा अनुबंध। ये शर्तें, गोपनीयता नीति और Apple का अनुबंध — ऐप को लेकर हमारे बीच का पूरा सौदा यही है।

14.4 समनुदेशन। आप इन शर्तों को किसी और को हस्तांतरित नहीं कर सकते। हम इन्हें उस पक्ष को हस्तांतरित कर सकते हैं जो हमारा कारोबार सँभालेगा।

14.5 भाषा। ये शर्तें हम अंग्रेज़ी में लिखते हैं और इनका अनुवाद करते हैं, ताकि आप इन्हें अपनी भाषा में पढ़ सकें। अगर कभी किसी अनुवाद में लिखी बात अंग्रेज़ी से अलग हो, तो — जहाँ तक आपके निवास-स्थान का क़ानून इसकी इजाज़त देता है — अंग्रेज़ी संस्करण ही लागू होगा।

15. हमसे संपर्क

इन शर्तों को लेकर सवाल: info@mysterybox.art

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